ALSO Suisse SA est une entreprise du groupe ALSO. ALSO Suisse SA est responsable de la présente déclaration de protection des données.
Dans la présente déclaration de protection des données, nous vous informons en détail sur la manière dont nous traitons vos données personnelles en tant que visiteur de nos sites web (y compris microsites, portail de formation), collaborateur potentiel et utilisateur de notre boutique, et nous vous expliquons vos droits en relation avec le traitement des données personnelles dans notre entreprise.
La présente déclaration de protection des données s'applique à toutes les activités de traitement qui sont en rapport avec les données personnelles via notre site web :
- visite et utilisation de notre site web par les internautes
- fourniture de services aux clients et aux consommateurs finaux via notre boutique en ligne
- processus de candidature de collaborateurs potentiels
- abonnement à la newsletter
- nos canaux de médias sociaux
En fonction du traitement des données, outre le droit suisse applicable, la loi fédérale sur la protection des données (LPD) du 25 septembre 2020, RS 235.1 et le droit européen sur la protection des données, le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données), JO L 119 du 4.5.2016, p. 1-88), peuvent également ou exclusivement s'appliquer. Ceci notamment dans le cadre de l'utilisation de notre site web et de l'observation qui y est faite du comportement des personnes concernées qui se trouvent dans l'UE (art. 3 al. 2 let. b RGPD). Les sites web d'autres fournisseurs ou les sites web à partir desquels des liens sont établis vers notre site web ne sont pas concernés par la présente déclaration de protection des données.
ALSO Suisse SA
Meierhofstrasse 5
6032 Emmen
Tél. : +41 41 266 11 11
E-Mail : info-ch@also.com
Conseiller à la protection des données
Conseiller à la protection des données
ALSO Suisse SA
Meierhofstrasse 5
6032 Emmen
Tél. : +41 41 266 11 11
E-Mail : privacy.ch@also.com
Lorsqu'il n'y a pas de traitement licite, le traitement doit être fondé sur une base légale (art. 6 LPD).
En fonction de votre relation avec nous, nous traitons différentes données personnelles vous concernant à des fins différentes et en nous appuyant sur des bases juridiques différentes.
Nos sous-traitants sont mentionnés via ce lien : Sous-traitants
1. Visite de notre site web
Traitement des données
Lorsque vous consultez notre site web, le navigateur utilisé sur votre terminal envoie automatiquement des informations au serveur de notre site web. Ces informations sont stockées temporairement dans un logfile.
Données personnelles
Les données suivantes sont alors collectées sans votre intervention et conservées jusqu'à leur suppression automatisée :
- langue et version du logiciel de navigation
- système d'exploitation utilisé et son interface
- URL de référence (la page visitée précédemment)
- nom d'hôte de l'ordinateur qui accède au site (adresse IP)
- date et heure de la demande au serveur
- différence de fuseau horaire avec le Greenwich Mean Time (GMT)
- contenu de la demande (page concrète)
- quantité de données transmise
- statut d'accès/code de statut HTTP.
But
Les données en question sont traitées aux fins suivantes :
- assurer le bon fonctionnement de la connexion au site web
- garantir une utilisation confortable de notre site web
- évaluer la sécurité et de la stabilité du système ainsi qu'à d'autres fins administratives
- améliorer et développer notre activité et nos services
Bases juridiques
Il existe un intérêt prépondérant au traitement de vos données personnelles conformément à l'art. 31 al. 1 LPD ou à l’art. 6 al. 1, par. 1, lettre f RGPD.
Nécessité
Ces informations sont nécessaires au bon fonctionnement du site web.
Durée de conservation
Après l'expiration de votre session, les cookies de session sont supprimés, mais nous conservons le log conformément aux dispositions légales. Les données peuvent être supprimées dans un délai de 90 jours après une analyse statistique et à des fins de détection d'une éventuelle utilisation abusive.
2. Visite de notre boutique
Traitement des données
Notre boutique est à votre disposition sur notre site web. Pour profiter de nos offres dans la boutique, il est nécessaire de créer un profil client.
Données personnelles
Lors de la création d'un profil pour la boutique en ligne, nous collectons les données suivantes :
- nom de l'entreprise
- adresse (rue, numéro, code postal, ville et pays)
- numéro d'identification à la taxe sur le chiffre d'affaires
- données personnelles d'une personne de contact
- mode de paiement (SEPA)
- adresse e-mail
- numéro de téléphone
But
Les données en question sont traitées aux fins suivantes :
- livraison de nos produits et services
- gestion de nos produits et services
Prestataires de services
Nous fournissons nous-mêmes toutes les prestations d'hébergement de la boutique en ligne et ne faisons pas appel à des prestataires de services d'hébergement pour cela. L'hébergement sert à la mise à disposition de services d'infrastructure et de plateforme, de capacité de calcul, d'espace de stockage et de services de base de données, de prestations de sécurité ainsi que de prestations de maintenance technique afin de maintenir le fonctionnement de cette offre en ligne.
Bases juridiques
Ce traitement de données est effectué sur la base de mesures contractuelles ou précontractuelles conformément à l'art. 31 al. 2 let. a LPD ou à l'art. 6 al. 1 p. 1 let. b RGPD.
Nécessité
La collecte de ces données est nécessaire au fonctionnement de notre boutique. Ces données ne sont pas nécessaires pour la fonctionnalité de notre site web.
Durée de conservation
Pour les documents commerciaux, nous sommes soumis à un délai de conservation légal de vos données de 10 ans conformément à l’art. 958 f. CO. Nous nous réservons le droit de les conserver plus longtemps pour faire valoir nos droits.
3. Prise de contact
Traitement des données
Sur notre site web, nous vous offrons la possibilité de nous contacter directement par e-mail, téléphone ou formulaire de contact électronique. La raison de la prise de contact peut être par exemple des questions sur les commandes, les paiements et les factures, des questions techniques ou sur d'autres sujets ou encore un feedback.
Données personnelles
Les informations suivantes peuvent être fournies dans ce cadre :
- données relatives à l'entreprise
- prénom et nom de famille
- adresse e-mail
- éventuellement votre numéro de commande, numéro de client
- des informations que vous fournissez par écrit ou oralement
But
Les données en question sont traitées aux fins suivantes :
- Prise de contact
- réponse à votre demande
Prestataires de services
Pour traiter votre demande, nous utilisons les logiciels et prestataires de services suivants :
notre système de courrier électronique fonctionne via Microsoft Outlook et notre système téléphonique via Microsoft Teams de Microsoft Ireland Operations Ltd (« Microsoft »), South County Business Park, One Microsoft Place, D18P521, Leopardstown, Irlande, et est géré par un serveur Microsoft Exchange. En envoyant un e-mail, Microsoft a accès à l'expéditeur et au contenu du message.
Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données personnelles dans la déclaration de protection des données correspondante du prestataire de services :
Microsoft : privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Base juridique
Ce traitement de données est effectué sur la base de mesures contractuelles ou précontractuelles conformément à l'art. 31 al. 2 let. a LPD ou à l'art. 6 al. 1 p. 1 let. b RGPD. Dès que vous avez accepté la présente déclaration de protection des données, nous traitons également vos données personnelles avec votre consentement exprès conformément à l'art. 31, al. 1 LPD ou à l'art. 6, al. 1, p. 1, let. a RGPD.
Nécessité
Cette activité de traitement n'est pas nécessaire à la fonctionnalité du site web.
Transfert de données vers des pays tiers
Vos données personnelles sont alors traitées par Microsoft Ireland Operations Ltd., en principe en Irlande. Toutefois, les données personnelles peuvent également être transmises à la société mère américaine Microsoft Corp. (États-Unis). Microsoft Corp. participe au Swiss-US. Data Privacy Framework. Néanmoins nous avons conclu des clauses contractuelles standard avec Microsoft et pris des mesures techniques et organisationnelles. Vous trouverez ici la déclaration de protection des données de Microsoft : privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement
Durée de conservation
Les données enregistrées dans le but d'une prise de contact sont effacées après le traitement final, dans la mesure où nous n'avons pas d'obligation légale de conservation des données pendant 5 ou 10 ans.
4. Candidatures
Traitement des données
Vous avez la possibilité de nous envoyer votre candidature par e-mail.
Dans ce cas, nous traitons toutes les données que vous nous envoyez avec votre dossier de candidature.
Données personnelles
Lors d'une candidature, les informations suivantes vous concernant peuvent être traitées :
- données de base du candidat (prénom et nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse, date de naissance, citoyenneté)
- données de qualification (lettre d’accompagnement, lettre de motivation, CV, activités antérieures, qualifications et compétences professionnelles)
- informations facultatives, telles que la civilité, la photo, la source de candidature ou toute autre information que vous nous fournissez volontairement dans votre candidature
- autres données/catégories de données, p. ex. données professionnelles rendues publiques, p. ex. un profil public sur les réseaux de médias sociaux
Nous souhaitons évaluer tous les candidats uniquement sur la base de leurs qualifications, indépendamment de leur race, de leur origine ethnique, de leur sexe, de leur religion ou de leurs convictions, de leur handicap, de leur âge ou de leur identité sexuelle. Nous vous prions donc de renoncer, dans la mesure du possible, à de telles indications dans votre candidature.
But
Le traitement des données personnelles fournies a pour but d'examiner votre demande en ce qui concerne l'établissement d'un contrat de travail.
Prestataires de services
Pour la candidature sur notre site web, nous utilisons un E-Recuting Tool d'Ostendis AG, Seetalstrasse 35, 5706 Boniswil, une solution SaaS suisse. Nous avons veillé à ce qu'Ostendis AG respecte la législation suisse en matière de protection des données et avons conclu un contrat de traitement des données par un sous-traitant et mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles.
Base juridique
Ce traitement de données est effectué sur la base de mesures contractuelles ou précontractuelles conformément à l'art. 31 al. 2 let. a LPD ou à l'art. 6 al. 1 p. 1 let. b RGPD. En outre, le traitement de vos données personnelles pour faire valoir, exercer ou défendre des droits juridiques relève de notre intérêt privé prépondérant conformément à l'art. 31 al. 1 LPD ou à l'art. 6 al. 1 p. 1 let. f RGPD. Si les candidats sont des mineurs ou des personnes sous curatelle, nous partons du principe que la transmission des documents de candidature a été effectuée dans tous les cas avec l'autorisation des représentants légaux.
Nécessité
Les données mentionnées ne sont pas nécessaires à la fonctionnalité du site web.
Durée de conservation
Les données enregistrées aux fins de la candidature sont conservées conformément aux dispositions légales applicables et aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs susmentionnés. En cas de réponse négative à votre candidature, nous conservons vos données personnelles pendant 6 mois pour faire valoir, exercer ou défendre nos droits juridiques. Vous pouvez à tout moment faire modifier ou supprimer votre candidature et révoquer votre consentement. Pour ce faire, veuillez vous adresser au service du personnel d'ALSO à l'adresse susmentionnée ou par e-mail à l’adresse human-resources-ch@also.com .
5. Newsletter
Traitement des données
Vous avez la possibilité de vous abonner à une newsletter personnalisée sur notre site web. L'abonnement à la newsletter n'est définitif qu'en cas de double opt-in : après vous être abonné sur notre site web, vous recevrez un e-mail dans lequel vous devrez cliquer sur la confirmation de réception d'une newsletter. Si vous ne souhaitez pas la recevoir, ignorez l'e-mail de confirmation.
Si vous souhaitez vous désabonner ultérieurement de la newsletter, vous pouvez soit cliquer sur le lien de désabonnement qui vous est envoyé avec chaque newsletter électronique, soit nous contacter via l'adresse e-mail info-ch@also.com ou par courrier.
Données personnelles
Pour l'inscription et l'envoi de la newsletter, nous collectons les informations suivantes :
- formule d’appel
- prénom et nom de famille
- adresse e-mail
Nous traitons ensuite les données qui permettent de déterminer si un message de la newsletter a été ouvert et, le cas échéant, sur quels liens vous avez cliqué. En outre, des informations techniques sont collectées, comme par exemple :
- heure de l'appel
- adresse IP
- type de navigateur
- comportement en matière de clics
- système d’exploitation
But
Les données personnelles en question sont traitées dans le but d'envoyer la newsletter et de l'analyser.
Base juridique
La fourniture de vos données est volontaire. Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement exprès conformément à l'art. 31, al. 1 LPD ou à l'art. 6, al. 1, p. 1, let. a RGPD, que vous donnez par le biais du double opt-in. En outre, nous collectons vos données d'utilisateur sur la base de notre intérêt privé prépondérant conformément à l'art. 31, al. 1 LPD ou à l'art. 6, al. 1, p. 1, let. f RGPD.
Prestataires de services
L'envoi de la newsletter se fait au moyen de « Adobe Marketo Engage », d’Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlande. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité du prestataire de services d'expédition ici : https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html.
Le nom et les adresses e-mail des destinataires de notre newsletter sont stockés sur les serveurs d'Adobe aux États-Unis. Adobe utilise ces informations pour l'envoi et l'évaluation des newsletters en notre nom. Selon ses propres informations, Adobe peut utiliser ces données sous forme pseudonymisée, c'est-à-dire sans les attribuer à un utilisateur, pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser l'envoi et la présentation des newsletters d’un point de vue technique ou à des fins statistiques pour déterminer de quels pays proviennent les destinataires. Le prestataire de services d'envoi n'utilise toutefois pas les données des destinataires de notre newsletter pour les contacter lui-même ou les transmettre à des tiers.
Nécessité
Cette activité de traitement n'est pas nécessaire à la fonctionnalité du site web.
Transfert de données vers des pays tiers
Vos données personnelles sont traitées dans ce cadre par Adobe Systems Software Ireland Limited, en principe en Irlande. Toutefois, les données personnelles peuvent également être transférées à la société mère américaine Adobe Inc. Adobe Inc. participe au Swiss-US. Data Privacy Framework. Néanmoins nous avons conclu des clauses contractuelles standard avec Adobe et pris des mesures techniques et organisationnelles. Vous trouverez la déclaration de confidentialité d'Adobe Inc. ici : https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html.
Durée de conservation
Nous conservons les données enregistrées aux fins de vous abonner à la newsletter jusqu'à ce que vous vous désabonniez de celle-ci. Après le désabonnement, vos données seront effacées de nos serveurs, à moins que nous ne disposions de ces données dans le cadre d'autres activités de traitement légitimes. La conservation par Adobe est régie par sa déclaration de protection des données.
6. Publicité
Traitement des données
Nous utilisons également vos coordonnées à des fins publicitaires, dans la mesure où nous n'avons pas besoin de votre consentement pour cela, par exemple pour la publicité par courrier et la publicité directe pour nos propres produits et services similaires dans le cadre de relations clients existantes.
Données personnelles
Les données personnelles suivantes sont alors traitées :
- formule d’appel
- prénom et nom de famille
- rue et numéro, code postal et ville
- adresse e-mail
But
Le traitement de vos données personnelles reçues dans le cadre de la commande a pour but de permettre l'envoi de la publicité imprimée à l'adresse que vous avez indiquée et de traiter vos demandes relatives à la réception de la publicité.
Base juridique
Le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base de notre intérêt légitime prépondérant selon l'art. 31, al. 1 LPD ou l'art. 6, al. 1, p. 1, let. f RGPD dans le suivi de la clientèle et la mise à disposition d'informations sur nos produits et services.
Nécessité
Cette activité de traitement n'est pas nécessaire à la fonctionnalité du site web.
Durée de conservation
Nous traitons vos données jusqu'à ce que vous vous opposiez à la réception de publicité. Vous pouvez le faire par e-mail en écrivant à l’adresse privacy.ch@also.com .
7. Paiement de votre commande via notre boutique en ligne
Traitement des données
Pour traiter votre paiement, nous traitons les données que vous nous avez fournies. Les données de paiement collectées à cet effet sont transmises à l'établissement de crédit chargé du paiement. Les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent parfois eux-mêmes ces données, dans la mesure où vous créez un compte auprès d’eux. Par la suite, nous enregistrons uniquement le numéro de transaction et non les données complètes de votre carte. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement s'applique à cet égard : Pour traiter votre paiement, nous traitons les données que vous nous avez fournies.
En cas d'achat sur facture, nous demandons à une agence d'évaluation du crédit des renseignements sur la solvabilité sur la base de procédés mathématiques et statistiques afin de préserver nos intérêts légitimes. À cet effet, nous transmettons les données personnelles nécessaires à l'examen de la solvabilité à l'agence de renseignements Schweizerischer Verband Creditreform Gen (« Creditreform »), Binzmühlestrasse 13, 8050 Zurich et utilisons les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision réfléchie quant à l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle.
Données personnelles
Pour le traitement de votre commande, nous traitons les données suivantes :
- prénom et nom de famille
- adresse
- adresse e-mail
- numéro de téléphone
- les informations de votre commande
But
Ces traitements de données ont pour but le traitement de votre commande et donc l'exécution du contrat de vente conclu par votre demande ou l’annulation de ce contrat. Ces traitements de données ont pour but le traitement de votre commande et donc l'exécution du contrat de vente conclu par votre demande. Ensuite, une vérification de la solvabilité est effectuée dans le but d'évaluer notre risque de crédit.
Base juridique
Ces traitements de données sont effectués sur la base de mesures contractuelles ou précontractuelles conformément à l'art. 31 al. 2 let. a LPD ou à l'art. 6 al. 1 p. 1 let. b RGPD. Dès que vous avez accepté la présente déclaration de protection des données, nous traitons également vos données personnelles avec votre consentement exprès conformément à l'art. 31, al. 1 LPD ou à l'art. 6, al. 1, p. 1, let. a RGPD. En outre, il existe un intérêt prépondérant de notre part pour la vérification de la solvabilité conformément à l'art. 31, al. 1 LPD ou à l'art. 6, al. 1, p. 1, let. f RGPD.
Nécessité
Le traitement de ces données est nécessaire à l'exécution de la commande et à son paiement.
Durée de conservation
Pour les documents commerciaux, nous sommes soumis à un délai de conservation légal de vos données de 10 ans conformément à l’art. 958 f. CO. Nous nous réservons le droit de les conserver plus longtemps pour faire valoir nos droits.
Pour les renseignements, ALSO reçoit des avenants sur 12 mois en cas de modifications actuelles. Ensuite, le monitoring intervient, c'est-à-dire le délai supplémentaire limité à la durée de la relation client. Celle-ci peut être résiliée à la fin de chaque mois pour Creditreform et au bout de 12 mois après l'achat pour Schufa. C'est-à-dire que dans les deux cas, ALSO conserve vos données pendant au moins un an. Ensuite, ALSO peut faire cesser la mise à jour à sa discrétion, sur la base de l'évaluation des risques décrite au début.
8. Traitement des commandes
Traitement des données
Vous avez la possibilité de commander divers produits via notre boutique en ligne ou notre marché en ligne. Les données relatives à votre commande et à son traitement sont saisies dans un système ERP. Nous utilisons le logiciel de SAP à cette fin. Pour plus d'informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de « SAP » à l'adresse suivante : https://www.sap.com/germany/about/legal/privacy.html. Pour traiter votre commande, nous traitons les données que vous nous avez fournies. Cela concerne les conseils, les commandes, la réception des retours, la livraison, le traitement par notre Service Team ainsi que les données nécessaires à des fins de recouvrement ou d'exécution judiciaire. Dans ce cadre, nous pouvons transmettre vos données à nos sous-traitants et à des tiers. La transmission de vos données à un sous-traitant ou à un tiers est réalisée à une ou plusieurs des catégories suivantes :
- fabricants et fournisseurs
- transporteurs, distributeurs et partenaires logistiques
- autorités et tribunaux
- partenaire pour la gestion et le traitement des données des commandes et la comparaison avec d'autres bases de données
Données personnelles
Pour le traitement de votre commande, nous traitons les données suivantes :
- nom, prénom
- adresse
- numéro de téléphone
- adresse e-mail
- informations de paiement
- informations sur la commande ou l'ordre
But
Le traitement de vos données a pour but de traiter et de livrer votre commande ainsi que de faire valoir d'éventuelles prétentions juridiques.
Base juridique
Ce traitement de données est effectué sur la base de mesures contractuelles ou précontractuelles conformément à l'art. 31 al. 2 let. a LPD ou à l'art. 6 al. 1 p. 1 let. b RGPD. La fourniture de vos données est volontaire.
Nécessité
Le traitement des données est nécessaire pour le traitement de votre commande.
Durée de conservation
Pour les documents commerciaux, nous sommes soumis à un délai de conservation légal de vos données de 10 ans conformément à l’art. 958 f. CO. Nous nous réservons le droit de les conserver plus longtemps pour faire valoir nos droits.
9. Événements
Traitement des données
Lorsque vous vous inscrivez ou participez à des événements, des incentives, des congrès ou des manifestations comparables organisés par ALSO, vos données personnelles sont collectées. Dans certaines circonstances, nous pouvons fournir des liens vers des pages de renvoi ou des invitations sur des sites web externes, tels que des sites d'événements ou des fournisseurs tiers. Ce sont les exploitants de ces sites et non ALSO qui sont responsables du contenu de ces sites web et de leur respect des dispositions en vigueur en matière de protection des données.
Nous ou des fournisseurs tiers vous contacterons par e-mail pour vous fournir les informations nécessaires concernant votre participation ainsi que le contenu de l'événement.
Pendant les manifestations, nous pouvons être amenés à prendre des photos et tourner des vidéos.
Nous utilisons les photos et les vidéos à des fins de marketing.
Dès que ce sera le cas, nous vous en informerons au plus tard au début de l'événement. En règle générale, ce sont les personnes qui jouent un rôle particulier (p. ex. conférenciers, animateurs, etc.) ou des groupes de personnes participantes ainsi que l'atmosphère de la manifestation qui sont prises en photo et filmées.
Données personnelles
Dans ce cadre, il s'agit des données personnelles suivantes :
- société,
- formule d’appel,
- prénom et nom de famille,
- adresse,
- ainsi que toutes les informations que vous avez saisies dans le champ de commentaire.
Lors de la prise de photos et de vidéos pendant les manifestations, nous traitons le cas échéant votre image et, dans certaines circonstances, votre voix.
But
Avec votre inscription à la manifestation, ALSO traite et enregistre les données personnelles que vous avez fournies dans le but de planifier, de réaliser et de facturer ces offres.
Base juridique
Ce traitement de données est effectué sur la base de mesures contractuelles ou précontractuelles conformément à l'art. 31 al. 2 let. a LPD ou à l'art. 6 al. 1 p. 1 let. b RGPD. La fourniture de vos données est volontaire.
Nécessité
Ce traitement des données est nécessaire pour l'organisation des manifestations, mais pas pour la fonctionnalité du site web.
Transfert de données vers des pays tiers
Les catégories de destinataires de vos données personnelles sont ALSO Suisse SA et, si nécessaire, des collaborateurs d'agences de réservation, d'hôtels et d'agences de voyage et des prestataires tiers en Suisse. Au sein du Groupe ALSO, nous avons conclu un accord intragroupe qui garantit une protection adéquate des données.
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant une durée de 2 ans.
10. Cookies
Cette page utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent à l'entité qui place le cookie de recevoir certaines informations. Ils servent à rendre l'offre Internet plus conviviale et efficace ou/et à faciliter votre navigation sur notre site web.
Dans la bannière de cookies de notre site web, vous trouverez des informations détaillées sur chaque cookie. Les informations sur les cookies peuvent également être consultées via le lien « Cookies et tiers » en bas de la page.
Sauf indication contraire dans la bannière de cookies, la durée de vie des cookies est de 24 mois.
Vous pouvez gérer l'utilisation des cookies à tout moment dans notre bannière de cookies. Vous avez la possibilité de modifier vos choix et de donner ou retirer votre consentement ultérieurement. Vous pouvez accéder à cette option en bas de notre site web via le lien « Cookies et tiers » ou en utilisant ce bouton :
11. Médias sociaux et autres services
Vous pouvez nous trouver sur les présences en ligne au sein des réseaux sociaux et des plateformes. Nous souhaitons communiquer avec nos clients, prospects et utilisateurs actifs sur ces présences et les informer de nos services et de notre entreprise.
Lorsque vous visitez l'une de nos présences sur les réseaux sociaux, nous sommes conjointement responsables avec l'opérateur de la plateforme sociale des opérations de traitement des données déclenchées par cette visite. Vous pouvez faire valoir vos droits (voir point 16 ci-dessous) à la fois auprès de nous et auprès de l'opérateur de la plateforme sociale concernée. Nous tenons à souligner que, malgré la responsabilité conjointe, nous n'avons pas une influence totale sur les opérations de traitement des données de la plateforme sociale et que nous pouvons, le cas échéant, transmettre la demande de droits au responsable de la plateforme pour un meilleur traitement des droits des personnes concernées. Nos possibilités dépendent essentiellement de la politique de l'entreprise du fournisseur concerné.
Les données des utilisateurs sont généralement traitées par les plateformes à des fins d'études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d'utilisation peuvent être créés à partir du comportement d'utilisation et des intérêts des utilisateurs qui en résultent. Ces profils d'utilisation peuvent ensuite être utilisés pour afficher des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes, qui correspondent probablement aux intérêts des utilisateurs. Pour ce faire, des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement d'utilisation et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés. Les profils d'utilisation peuvent également contenir des données indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs. Cela se produit en particulier lorsque les utilisateurs sont membres des plateformes respectives et y sont connectés.
Nos informations sur le stockage se trouvent plus bas. Nous n'avons aucune influence sur la durée de stockage de vos données, qui sont stockées par l'opérateur de la plateforme sociale à ses propres fins. Pour plus de détails, veuillez vous renseigner directement auprès des opérateurs des réseaux sociaux (par exemple, dans leur déclaration de confidentialité, voir ci-dessous).
Pour une présentation détaillée des traitements respectifs et des possibilités d'opposition, nous renvoyons aux informations fournies par les fournisseurs ci-dessous.
- Facebook
(Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland)
La base est un accord sur le traitement conjoint des données personnelles: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Déclaration de protection des données: https://www.facebook.com/about/privacy/ - Whatsapp
(Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland)
La base est un accord sur le traitement conjoint des données personnelles: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Déclaration de protection des données: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea - Google/ YouTube
(Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)
Déclaration de protection des données: https://policies.google.com/privacy - X (Twitter)
(X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA)
Déclaration de protection des données: https://x.com/de/privacy - LinkedIn
(LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irland)
Déclaration de protection des données: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy - XING
(New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Allemagne)
Déclaration de protection des données: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung/druckversion
Selon la plateforme sociale désignée, le traitement des données des utilisateurs peut également avoir lieu en dehors de l'UE/EEE. Les sociétés américaines de Meta, Google et LinkedIn sont certifiées dans le cadre du EU / Swiss-U.S. Data Privacy Framework. En raison de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne/Suisse, cette dernière a constaté un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées dans le cadre du EU/Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Vous trouverez de plus amples informations sur le Data Privacy Framework ici: https://www.dataprivacyframework.gov/.
Pour de nombreux autres pays en dehors de la Suisse/Union européenne/Espace économique européen, il n'existe cependant pas de décision d'adéquation en matière de protection des données de la part de la Commission européenne. Les emplacements de traitement possibles peuvent être consultés via les liens suivants:
- Meta
https://www.facebook.com/privacy/policy?subpage=9.subpage.2-WhereIsInformationTransferred. Des clauses contractuelles types existent entre les sociétés Meta ( https://www.facebook.com/privacy/policy?subpage=9.subpage.3-HowDoWeSafeguard). - Google
https://www.google.com/about/datacenters/locations/. Des clauses contractuelles types existent entre les sociétés Google (https://cloud.google.com/terms/sccs ainsi que sous https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de). - LinkedIn
https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy#share. Des clauses contractuelles types existent entre les sociétés LinkedIn ( https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1343190/?trk=microsites-frontend_legal_privacy-policy&lang=de). - X (Twitter)
https://help.x.com/de/rules-and-policies/global-operations-and-data-transfer
X a inclus des clauses contractuelles types pour le transfert de données dans l'accord de traitement des données.
Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers à des fins autres que celles mentionnées, ni à d'autres sous-traitants que ceux mentionnés et à leurs sous-traitants. Les tiers sont des fournisseurs de technologies pour le fonctionnement optimal des sites web et des médias sociaux ainsi que pour la fourniture des services mentionnés ci-dessus.
Aucune communication n'est effectuée dans des pays tiers ne disposant pas d'un niveau de protection des données adéquat ou uniquement sous réserve de garanties appropriées, par exemple sous l'obligation contractuelle de respecter un niveau de protection des données suffisant (clauses contractuelles standard de l'UE) ainsi que des mesures techniques et organisationnelles supplémentaires.
Une transmission de données personnelles dans des pays tiers n'a lieu que si les conditions de protection des données des art. 6, 9 et 16 LPD ou des art. 28 et 44 et suivants RGPD sont remplies.
Un État tiers est un État situé en dehors de la Suisse, dans lequel le droit suisse de la protection des données ou, du point de vue de l'UE, le RGPD européen, n'est pas directement applicable. Un État tiers est considéré comme peu sûr lorsque, selon le Conseil fédéral ou la Commission européenne, l’État ne présente pas un niveau de protection des données approprié, c'est-à-dire adéquat.
La relation Swiss-US Data Privacy Framework permet le transfert sécurisé de données personnelles de la Suisse vers des entreprises américaines certifiées. Vous trouverez les entreprises certifiées sur www.dataprivacyframework.gov. Vous trouverez également de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans les déclarations de protection des données spécifiques du sous-traitant. Dans ces informations sur la protection des données, nous vous informons quand et comment nous transférons des données personnelles vers les États-Unis ou d'autres pays tiers peu sûrs.
Nous prenons des mesures appropriées pour garantir que vos données personnelles ne puissent pas être consultées ou détournées par des tiers non autorisés. En particulier, par des mesures techniques (par ex. pare-feu, protection par mot de passe, cryptage SSL, etc.) et organisationnelles (par ex. limitation des personnes autorisées, formation des personnes autorisées, etc.) appropriées , nous nous assurons que seules les personnes autorisées ont accès à ces données. Notre traitement des données et nos mesures de sécurité sont améliorés en permanence en fonction de l'évolution technologique.
Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable, y compris le nom, l'adresse, le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail ou IP.
Nous utilisons un cryptage SSL pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les demandes que vous nous envoyez en notre qualité d'exploitant du site. Vous reconnaitrez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur.
Si le cryptage SSL est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nous le jugeons nécessaire ou approprié pour respecter les lois en vigueur ou aussi longtemps qu'elles sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Nous supprimons vos données personnelles dès qu'elles ne sont plus nécessaires et en tout cas après l'expiration du délai de conservation maximal de 5 ou 10 ans prescrit par la loi. Les données qui ne sont plus requises, pour lesquelles il n'existe aucune obligation légale de conservation, sont supprimées après disparition du but et de la justification.
Plus précisément, nous conservons vos données pendant la durée suivante :
- Nous conservons les données que nous traitons en vertu de la loi pendant la durée de conservation légale, par exemple lorsque le droit du travail, le droit des assurances sociales, le droit fiscal ou l'ordonnance sur la tenue des livres de comptes le prescrivent ;
- Les données dont nous avons besoin pour l'exécution d'un contrat sont conservées au moins pendant la durée du contrat et pendant au maximum 10 ans après, sauf si nous avons besoin des données pour faire valoir nos droits ;
- Nous conservons les données que nous traitons pour défendre nos intérêts légitimes pendant dix ans maximum après la fin de la relation contractuelle, sauf si nous avons besoin de ces données pour faire valoir nos droits.
En tant que personne éventuellement concernée, vous pouvez faire valoir différents droits à notre égard et conformément au droit national et international applicable.
Pour satisfaire à ces exigences, nous traitons de nouveau vos données personnelles, le cas échéant.
En fonction de la loi applicable, les personnes concernées peuvent faire valoir les droits suivants :
Droit d'accès
demander des informations sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet. En particulier, un renseignement selon l'art. 25 et suivants LPD ou l'art. 15 RGPD peut contenir des informations :
- sur les finalités du traitement
- la catégorie de données personnelles
- les catégories de destinataires qui prennent ou ont pris connaissance de vos données
- la durée prévue de stockage
- l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition
- l'existence d'un droit de réclamation
- l'origine de vos données, dans la mesure où celles-ci n'ont pas été collectées chez nous
- ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage et le cas échéant des informations pertinentes sur ses particularités
Droit de rectification
exiger que les données personnelles que nous avons enregistrées soient corrigées ou complétées sans délai si elles sont inexactes (art. 32, al. 1 LPD ou art. 16 RGPD)
Droit à la limitation du traitement
demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans la mesure où vous contestez l'exactitude des données, où le traitement est illicite mais que vous refusez leur suppression et que nous n'avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits juridiques ou que vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'art. 21 RGPD (art. 32 LPD ou art. 18 RGPD) ;
Droit à la communication et à la transmission de
vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou d'exiger leur transmission à un autre responsable (art. 28 LPD ou art. 20 RGPD) ;
Droit de suppression
demander l'effacement de vos données personnelles enregistrées chez nous, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, à l'exécution d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits juridiques (art. 32 LPD en relation avec l’ art. 28 CC ou l’art. 17 RGPD) ;
Révocation du consentement
révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez donné. Cela a pour conséquence que nous ne pourrons plus poursuivre à l'avenir le traitement des données qui reposait sur ce consentement (art. 30 al. 2 let. b LPD ou art. 7 al. 3 RGPD) ;
Droit d'opposition
vous opposer au traitement dans la mesure où vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'art. 6, al. 1, p. 1, let. f RGPD (art. 21 RGPD) et dans la mesure où il existe des motifs découlant de votre situation particulière ou que l'opposition est dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général, qui sera mis en œuvre par nos soins sans indication d'une situation particulière ;
Plainte auprès de l'autorité de surveillance
se plaindre auprès d'une autorité de surveillance (voir ci-dessus) (art. 49 LPD ou 77 RGPD).
Nous nous resservons le droit de modifier cette déclaration de protection des données ou de l'adapter à de nouvelles méthodes de traitement à tout moment. La déclaration actuelle de protection des données peut être consultée à tout moment à l’adresse https://www.also.ch/ec/cms5/fr_6110/6110/legal/datenschutzerklaerung/index.jsp.